Volksbank Dortmund-Nordwest eG - Hauptstelle Mengede - Dortmund

Volksbank Dortmund-Nordwest eG - Hauptstelle Mengede

Die Volksbank Dortmund-Nordwest eG - Hauptstelle Mengede ist eine co-operative Bank, die seit langem im Bereich Dortmund-Nordwest tätig ist. Mit Sitz in Mengede bietet sie eine Vielzahl von Bankdienstleistungen an und ist sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen ansprechend.

Adresse: Am Amtshaus 22, 44359 Dortmund

Telefon: 023133700

Webseite: vbdonw.de

Beschreibung

• Bankdienstleistungen
• Geldautomat vor Ort
• Barrierefreier Zugang und Parkplatz

Spezialitäten: Bank, Geldautomat

Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 179 Bewertungen auf Google My Business.

Durchschnittliche Meinung: 4.3/5

Charakteristika und Standort

Die Hauptstelle Mengede der Volksbank Dortmund-Nordwest eG zeichnet sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus. Die Mitarbeiter sind immer bemüht, ihre Kunden individuell und kompetent zu betreuen. Die Bank bietet eine breite Palette an Dienstleistungen an, die von Girokonten und Krediten bis hin zu Finanzplanung und Beratung reichen.

Der Standort ist leicht zugänglich und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, was den Barrierefreiheitsaspekt unterstreicht. Die Lage ist zentral genug, um von vielen Kunden einfach erreicht zu werden, jedoch ohne in der lauten Innenstadt zu sein.

Service und Kundenservice

Die Volksbank Dortmund-Nordwest eG - Hauptstelle Mengede legt großen Wert auf einen hohen Servicestandard. Die Mitarbeiter sind in der Regel gut geschult und versuchen, alle Anliegen der Kunden zufriedenstellend zu regeln. Insbesondere im Bereich des Online-Banking haben die Kunden gute Erfahrungen gemacht. Die Einrichtung von Online-Konten wurde von einigen Kunden als sehr kompetent und freundlich beschrieben.

Im Falle von Problemen oder Fragen steht ein hilfreiches Kundenservice-Team zur Verfügung, das den Kunden schnell und effizient weiterhilft. Die Bank hat auch mobile Bankdienstleistungen angeboten, die es den Kunden ermöglichen, auch außerhalb der Filiale ihre Bankgeschäfte zu erledigen.

Resümee

Insgesamt bietet die Hauptstelle Mengede der Volksbank Dortmund-Nordwest eG eine gute Mischung aus persönlicher Betreuung und modernen Dienstleistungen. Mit einem hohen Maß an Kundenzufriedenheit und einer guten Bewertung von 4.3 von 5 Sternen auf Google My Business ist die Bank ein zuverlässiger und empfehlenswerter Partner für Bankdienstleistungen in der Region.

👍 Bewertungen von Volksbank Dortmund-Nordwest eG - Hauptstelle Mengede

Mikel K.

1/5

Ich finde diese Volksbank ist eine der schlechtesten überhaupt…. Sonst immer 24/7 offen und jetzt kommt man abends hier Hin und alles ist zu… man kann kein Geld mehr abheben… und das schlimmste ist das man nichtmal Öffnungszeiten am Eingang ausgehangen hat….

Michael K.

5/5

Frau Mannweiler hat uns bei der Errichtung eines Online-Banking Kontos mit viel Geduld und und sehr freundlich bedient. Da reichen die Sterne gar nicht aus danke

Kerstin H.

5/5

Vielen Dank für die kompetente und sehr freundliche Unterstützung bei der Einrichtung unseres Online Kontos durch Frau Mannweiler😊🤗

Sevgi A.

5/5

Frau Gerhardt, von Ihnen lassen wir uns gerne beraten :))) super lieb und sehr freundlich ❤️👍🏻

Carola E.

5/5

Frau Gerhardt ist eine super freundliche und kompetente Mitarbeiterin.

Fazljija H.

5/5

Frau Gerhardt
Suuuper Bedienung sehr schnell und freundlich.
Dankeschön 🌹

Aaron A.

5/5

Frau Gerhardt war sehr nett und hat sehr schnell mit mir gearbeitet. Ihre lockere Einstellung hat mir meine Nervosität genommen und man kann gut mit ihr sprechen.

mxsszarah

5/5

Ich hatte online einen Termin vereinbart. Schon da fällt positiv auf, dass man sich eine/n Berater/in aussuchen kann. Diese sind nämlich alle namentlich und bildlich genannt und gezeigt. Ich hatte Donnerstags nachmittags nach einem Termin geschaut und konnte diesen schon für Montags buchen. Dort wartete dann auch Frau Kasper auf mich und holte mich an der Tür ab. Sie hat mich sehr freundlich empfangen und mir direkt etwas zu trinken angeboten als sie mich in ihr Büro begleitete. Ebenfalls positiv zu erwähnen ist das lockere Gespräch mit Frau Kasper man hat sich direkt Wohl gefühlt und konnte auch über die ein oder andere Situation herzlich lachen. Dabei denkt man ja, dass bei Banken etc. alles eher etwas “steif” abläuft. Das ist hier gar nicht der Fall. Ich hab mich sehr wohl gefühlt. Ebenso bei Frau Gerhardt die das Online Banking direkt noch vor Ort arrangieren konnte ohne erneute Terminvereinbarung. Ich war so begeistert von der Beratung, dass ich meiner Schwester empfohlen habe ebenfalls zu dieser Bank zu wechseln.