Vaperz Vellmar - Vellmar

Tjorben E.

Schöner und gepflegter kleiner Shop, so wie man es zur Zeit von Vaperz gewohnt ist. Mitarbeiter freundlich. Man bekommt soweit die Waren, welche man möchte. Alles Gut.

Einen kleinen Kritikpunkt hätte ich da aber.

Leider hatte der Mitarbeiter am Montag den 06.01. um 10Uhr, gleich nach Ladenöffnung, mir eine falsche Einweg Elfbar Vape verkauft.
Deutlich möchtete ich eine Himbeere Zitronenlimonade (Blue Razz Limonade) haben, verkauft wurde mir Pink Limonade (Limonade, Zitrone, rote Früchte). Auch nach Nachfragen wurde mir diese Elfbar als Blue Razz verkauft. Da ich die speziellen Namen der Elfbars selbst nicht im Kopf hatte, kontrollierte ich die Sorte im Internet. Leider bestätigte sich mein Gefühl und ich bekam das falsche Produkt.
Ich weiß nicht ob es ein Kommunikationsproblem war, oder ob der Mitarbeiter sich selbst vertan hatte, oder oder oder. Aber es ist leider ärgerlich, wenn man das falsche Produkt bekommt.
Nach einer E-Mail an Vaperz konnte ich mit meinem Bon die Elfbar in Kassel problemlos umtauschen.
Positiv ist auch, dass ich per E-Mail binnen Stunden eine Antwort bekam.
Bitte nehmen Sie meine Kritik nicht negativ auf, sondern als Anlass, sich zu verbessern und ihre Mitarbeiter darauf hinzuweisen.
Denn enttäuscht bin ich nach wie vor von Vaperz nicht. So etwas passiert und kommt vor. Nur muss ich mir dann auch wieder die Zeit nehmen und das Produkt umtauschen.
Leider war der besagte Mitarbeiter heute nicht vor Ort, ansonsten hätte ich gerne selbst mal mit ihm gesprochen.
Daher bedanke ich mich dennoch auch für eine schnelle Antwort und einen problemlosen Umtausch der Ware.

Alexander M.

War heute da um meine erste E-Zigarette zu kaufen. Wurde sehr gut und freundlich beraten und mir bei der Auswahl der Liquids geholfen.

Isabelle H.

Sehr nett und hilfsbereit. Ich bin so gut wie ohne Plan da rein und wusste nur ganz grob was ich ungefähr will. Bin sehr nett beraten worden. Immer wieder gerne.

Jule K.

Neue Vape ist vom Aussehen schön!

Das Liquid hat direkt verbrannt geschmeckt, als ich es gerade frisch auf meine neue Vape gemacht habe. Deshalb gebe ich 3 Sterne von 5.

Sabrina T.

Ich war vor 2 Wochen, da habe mehrere Liquids gekauft und eine Argus. Bin sehr zufrieden, nach sehr guter Beratung. Komme immer wieder gerne vorbei, da kompetente Mitarbeiter dort sind, die einen auch beraten und einem sagen können, welche Liquids schmecken😉hatte erst einen neuen Kopf und Coils für meine alte e gekauft, das es aber nach nichts geschmeckt hat, habe ich nach Beratung die Argus gekauft und die nicht benutzten Coils der alten e wurden problemlos zurückgenommen. Vielen Dank für so einen guten Service, bleibt so wie ihr seit. Wir sehen uns demnächst wieder. Immer freundliche Mitarbeiter und top Beratung Sabrina und Chris

Felix M.

Die Mitarbeiter sind echt super freundlich und kompetent. Es gibt eine riesige Auswahl an Liquids, egal welche Marke und welche Geschmacksrichtung - man findet es dort.
Bin begeistert! Gehe auf jeden Fall wieder hin.

V. ?. W.

Freundliches Personal und eine gute Beratung. Auswahl an Aromen und Liquids vielfältig. Egal ob Neueinsteiger oder erfahrener Vaper, hier wird jeder fündig. Komme gerne wieder.

Maria

Super nettes Personal und eine große Auswahl an Liquids und Zubehör.
Personal konnte bei Fragen sehr gut helfen, hab mich echt gut aufgehoben gefühlt. 🙋🏼‍♀️
Komme gerne wieder.