Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG - Riedstadt

Daline F.

Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen. Schlechte Kommunikation und unhöflich zu Kunden. Lieferungen im Zeitfenster werden nicht eingehalten. Man bekommt gedroht das man die Ware wieder mitnimmt wenn man nicht nach der Pfeife des Fahrers tanzt. Lebendige Marden in der Lieferung. Doppelt berechnete Rechnungen .. Ich könnte so weiter machen. Leider absolut nicht zu empfehlen der Standort Riedstadt.

Da ich leider nicht die Antwort von Transgourmet kommentieren kann hier deshalb ein Nachtrag:

Man sieht das der Kunde wieder unrecht hat, und der Lieferant nicht. Ich habe Beweisfotos für meine Anschuldigungen. Aktuell sogar heute wieder bei einer Lieferung beschädigte Ware. Es ist und bleibt ein schlechter Standort.

Safe T. W.

Personalmangel im Lager .....Überstunden an der Tagesordnung.....Pausen dürfen erst nach Feierabend gemacht werden was gesetzlich verboten ist.....arbeiten nur unter Druck und Stress........die Leute werden kaputt gemacht ......keine Erholungspausen=kein gutes Arbeitsergebnis......

Tommy Z.

Transgourmet, Hier sind uns die Kunden egal. Buchhaltung und Fahrer im Lieferservice, es ist schwer zu sagen wer den Preis für die größte inkompetent gewinnt.

L G.

Schade, dass die Kommunikation zwischen Kunden und Mitarbeitern nicht reibungslos verläuft. Leider merkt man das es gerade intern problematisch ist und man ständig auf Antworten vertröstet wird. Nur wenn es um Zahlungen geht sind sie schnell. Wirklich nicht zu empfehlen!

Michiel D.

The hell off rietstad. Die tiefkuhl geth nog vor die frische abladung. En die fahre uberall erkleren warum er so spatt is . Binn an gefangen bei ohg rietstad sagen wie dan . Ein ster is nog zu viell hier .

lars1702

Wir waren früher zufriedene Kunden bei Transgourmet.
Nun hat man uns einseitig gekündigt. Man beliefert uns nicht mehr, da wir nicht genügend bestellen. Auch wenn wir nur seltener, dafür mehr Ware bestellen würden, ist es nicht ok für Transgourmet.
Schade, wenn man keine kleineren Kunden mehr möchte. Wir haben immerhin pünktlich und zuverlässig bezahlt...

Carsten W.

Bekommt alternativ Ware die man nicht wollte. Retoure wurde so lange gewartet das die nach sechs Wochen, entsorgt wurde. Rechnung musste nach ca. 35 Anrufen trotzdem bezahlt werden ( knapp 2000€).aus trotz habe ich auf 3 Raten bezahlt (telefonisch vereinbart) nach Zahlung der 2 Rate innerhalb 14 Tagen, vom Inkasso Post bekommen. Transgourmet Frau Wentzel angerufen. Die sagte die wisse nix davon. 3 Rate bezahlt sofort bezahlt. Transgourmet angerufen sollen sich bitte nach dem mittlerweile 2 Schreiben vom Ikasso drum kümmern. Am Montag Nachricht vom Außendienst bekommen, sei alles erledigt. Heute Freitag wieder Post bekommen von Inkasso, angerufen transgourmet hat die offene Posten nicht zurückgekommen und das nach ca. 6 Wochen. Letzter Drechshaufen der Verein!!! Zum Glück habe ich Fotos und Nachrichten, wird sich jetzt mein Rechtsanwalt drum kümmern. Definitiv nicht zu empfehlen!!!!

N K.

Unglaublich, Frau Hitzheit ist der Meinung von der Telefonzentrale, dass es nicht Ihre Aufgabengebiet ist irgendwelche Leute mit irgendwem zu verbinden. Als ich sie auf ihren Namen angesprochen habe weil ich mich beschweren wollte. Hat sie sich darüber lustig gemacht und gesagt dass sie Sowieso gekündigt hat. Ich war selber Personal bei der Tg und sowas geht gar nicht. Es hätte auch ein Kunde am anderen Telefon sein. Anrufzeit 14.09.2022 13:34. Ich bin echt Fassungslos, bei der guten Frau ist noch nicht angekommen, wie man mit Anliegen von Kunden umgeht. Schade!