Rofu Kinderland Wetzlar - Wetzlar

Markus K.

Dort ist man schnell wieder Kind , nix wie raus 😁 Nein mal im ernst, ein tolles Geschäft mit einer tollen Auswahl.

Y G.

Ich habe ein Produkt zurück gegeben was schon kaputt war wo der Karton schon aufgebrochen war da alle so waren als ob jeder es gekauft und zurück gegeben hat so sahen die verpackten dinge aus ich habe kein geld zurück bekommen ausser ein Gutschein!
Ich sagte das ich wo anders einkaufen will darauf hin kam ein blöder Kommentar von der verkäuferin "aha woander"ich sagte ihr wie bitte darf man wo anders nicht einkaufen gehen.sowas unprofessionell und unseriösen habe ich in meinem Leben nicht gesehen.

Die alten Damen im Verkauf sind überhaupt nicht freundlich und auch sowas von unmotiviert dieser laden ist keinster weise kinder freundlich .Ich habe da schon viel Geld gelassen das war das letzte mal die Blicke und der Ton der verkäuferin war einfach nur wiederlich das ich mich schwer zurück gehalten hab...
Nach einigen Minuten bemerkte ich auch das die verkäuferin am Handy privat Gespräche führte wie als ob sie daheim wäre einfach unmöglich diese Leute...
Nie wieder rofu!

Alexander A.

ACHTUNG!!! Bloß keine Sachen kaufen bei denen man sich unsicher ist! KEIN UMTAUSCH möglich! Trotz Kassenbon und unbeschädigt! Nie wieder!
Lieber in einen anderen Spiel-Waren Geschäft Einkaufen! Wo man es auch zurück geben kann wenn was nicht stimmt und sein Geld zurück bekommt!

Tinka A.

Vielen, vielen Dank.
Die Geburtstagsgeschenke sind nicht rechtzeitig angekommen. Also bin ich nach der Arbeit noch schnell dort hin gefahren und die netten Damen haben mir noch schnell den Weg gezeigt!
Dank Ihnen hat mein Sohn morgen früh ein Lächeln im Gesicht!

Patrik P.

Heute nur kurz rein, um einen Gutschein (an der Kasse erhältlich) zu holen.
Nett gegrüßt und begrüßt worden. Kurz nach Ladenöffnung (samstags, 9:30 Uhr).

Natürlich den Schnäppchenstand gesehen und nicht vorbei gekonnt.

Viele viele Spiele hübsch sortiert und präsentiert.
Der Laden wirkt (nicht nur heute) gut aufgeräumt.

Hier kaufe ich gerne ein.
Nicht nur Gutscheine.

Sun

Nur mal schnell rein, funktioniert leider bei mir nicht. Große, gut sortierte Auswahl an sämtlichen Spielzeugen und Büchern, Schreibwaren, Babysachen...... Der Laden ist aufgeräumt und sauber, nicht teurer als andere Spielwaren Geschäfte und die Angestellten sind auch freundlich. Parkplätze sind direkt kostenlos davor, was will man mehr.

David I.

Wir waren heute mit dem medizinischen Assistenzhund meiner Freundin im Laden um ein paar Besorgungen zu tätigen.
Obwohl wir bereits vor ca. 2 Wochen mit Assistenzhund und vorheriger telefonischer Anmeldung dort waren und dies alles super freundlich funktioniert hat, wurden wir diesmal beim Betreten des Ladens und Anmeldung des Hundes an der Kasse mit genervten Blicken der Verkäuferin an der Kasse empfangen. Uns wurde dann ziemlich unfreundlich mitgeteilt, dass Hunde keinen Zutritt haben. Anzumerken ist, dass der Assistenzhund die ganze Zeit als solcher durch eine spezielle Kenndecke auf dem Rücken gekennzeichnet war.
Nach einer ca. 5 minütigen Diskussion kamen dann ziemlich unverschämte Fragen der Verkäuferin, um welche geistige und körperliche Behinderung es sich denn handelt. SOWAS GEHT GAR NICHT!

Nach langem hin und her durften wir den Laden dann mit genervten Blicken und Worten der Verkäuferin betreten.

Als ob dass nicht alles schon genug war, wurde dann beim Bezahlen an der Kasse lächerlich gefragt ob der Hund denn brav war und ob er etwas angestellt hat.

Alles in allem ziemlich diskriminierend.

Diesen Laden werden wir nie wieder betreten.

Kevin S. (.

Großer Parkplatz der zwar mit anderen Märkten geteilt wird dennoch reicht es locker für alle Besucher/Gäste aus. Der Rofu hat viel Auswahl an Kinderspielsachen für Groß und Alt. Wir wollten unsere Weihnachtsgeschenke dort erwerben, haben diese doch wo anders gekauft da die Preise für dieses Produkt im Rofu nicht besonders günstig waren (die Polizeistation von Playmobile) andere Ware kann durch aus günstig sein. Die Einrichtung wirkt schon älter und gebraucht, allerdings sollen ja die Ware für die Kids im Mittelpunkt stehen, die ist gut und ausreichend vorhanden.