pro optik Buchen - Buchen

K B.

Super! Die Brille war vergleichsweise sehr günstig, trotzdem hübsch und von guter Qualität. Wenn etwas nachgestellt werden musste, konnte ich ohne Termin vorbeikommen und mir wurde von stets netten und kompetenten Mitarbeitern ohne große Wartezeit geholfen. Und das beste von allem: ich habe nie einen Cent zahlen müssen, sogar das Wechseln der Nasenpads war inklusive!! Riesen Empfehlung.

LovelyCherry C.

Die Beratung war sehr nett und ich habe mich wohl gefühlt. Als ich meine Brille heute noch einmal an mein Gesicht anpassen/ richten lassen wollte, wurde mir sehr gerne dabei kostenlos geholfen. Mittlerweile habe ich dort schon meine dritte Brille geholt und werde es auch gerne weiterhin tun. Vielen Dank!

Leonie S.

Vielen Dank für die schnelle und kompetente Beratung! Da dies mein erster Brillenkauf war, war ich zuerst etwas unsicher. Die nette Beratung ließ mich schnell eine passende Brille finden, die mir auch noch innerhalb eine Woche zugeschickt wurde. Perfekt für mich, da ich nicht immer vor Ort bin. 🙂

m S.

Keine Beratung beim aussuchen der Brille, obwohl das ausgebildete ? Personal einschätzen können sollte, was zu einem passt. Klar, Geschmäcker sind verschieden, aber man sollte es trotzdem probieren. So kauft der Kunde vielleicht ein Modell, von dem er nicht gedacht hätte, daß sie zu einem passt. In einem anderen Geschäft wurden 6 Modelle präsentiert, wovon 3 in die engere Auswahl kamen und dann auch eine gekauft wurde.
2 Sterne für die Angebotsmenge

Harald K.

Nach nicht mal einem dreiviertel Jahr gibt es keine Ersatzteile mehr für mein Brillengestell. Es wurde einfach anstatt eines grünen Bügel,schwarze montiert. Seitdem drückt die Brille am Ohr. Der Laden sieht mich nicht mehr.

NA, also, nach meiner Rezension geht es plötzlich doch. Habe ein komplett neues Gestell erhalten. Hat zwar eine ganze Weile gedauert. Scheint aber mit ein wenig Mühe doch zu gehen.

Michaela E.

Sehr, sehr gute fachliche kompetente Beratung. Der Geschäftsführer ist ausserordentlich freundlich. Fand sehr schnell ein passendes Brillengestell und erhielt innerhalb weniger Tage die neue Brille, mit der ich mehr als zufrieden bin. Sehr empfehlenswert

Phantom Y.

Ich war wegen einer Gleitsichtbrille bei einer Bekannten A- Kette, da war das Angebot 50 % auf Gleitsichtgläser. Beratung soweit gut ,doch leider konnte ich mit dem Nahbereich für das es gedacht war nichts lesen . Vier versuche später und für dumm hingestellt, und fast ratlos ,ging ich zu Pro optik . Der Chef nahm sich selbst die Zeit und siehe da erster Versuch und was soll ich sagen Top👍👍 alles passt und der Nahbereich funktioniert. Der Preis war auch nicht teurer wie bei der Kette, trotz meiner hohen Werte. Ich kann endlich wieder klein gedrucktes lesen Danke . Sehr zu empfehlen.

Alles K.

Mir wurde eine Brille verkauft mit einem Dioptrien-Unterschied von über 5 vom rechten zum linken Auge. Diese Brille war so natürlich nicht tragbar. Sogar mein Augenarzt war entsetzt, dass ein Optiker solch eine Brille verkauft.
Nach der Reklamation wurden die Gläser zwar angepasst, aber auch erneut in Rechnung gestellt. Als ich mich weigerte dies zu bezahlen, wurde "aus Kulanz" auf 50 € reduziert.
Immer noch eine Unverschämtheit, da es ja nicht mein Fehler war und ich noch dazu die ganze Rennerei hatte. Die unfreundliche Behandlung gab es aber kostenlos dazu.

NIE wieder ProOptik in Buchen. Da fahre ich lieber ein Stück weiter nach Bad Mergentheim. Dort sind die Mitarbeiter kompetent, freundlich und zuvorkommend .