Onlineshop - Bad Arolsen

Online Shop: Prinzessin ohne Schloss

Der Online-Shop "Prinzessin ohne Schloss" befindet sich an der Adresse Viehmarktsweg 14, 34454 Bad Arolsen, Deutschland und bietet eine Vielzahl von Damenmoden und Accessoires. Die Spezialitäten dieses Geschäfts liegen in der Auswahl an Damenmode und dem Fachgeschäft für Damenmode, sowie im Geschenkladen.

Sonstige Interessante Informationen:

• Das Unternehmen bezeichnet sich als "von Frauen geführt" und ist somit eine gute Wahl für Damen, die nach modischen Kleidungsstücken suchen.
• Ein Lieferdienst ist ebenfalls verfügbar, damit die Kunden problemlos und bequem ihre Bestellungen erhalten können.
• Der Eingang ist rollstuhlgerecht gestaltet, um ein barrierefreies Einkaufen für alle zu ermöglichen.
• Kunden können per Kreditkarte bezahlen und profitieren von der Möglichkeit, ihre Einkäufe schnell zu erhalten.

Bewertungen:

Das Unternehmen hat insgesamt 259 Bewertungen auf Google My Business erhalten und hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.2/5.

Die Kunden loben vor allem die schnelle Lieferzeit, die exklusive Verpackung und die Qualität der Produkte. Einige Kunden empfehlen das Geschäft ausdrücklich und sind mit dem Online-Shop zufrieden.

Rekommendation:

Wir empfehlen "Prinzessin ohne Schloss" für Damenmode und Accessoires, die auf der Suche nach einem hochwertigen Geschäft sind. Die hohe Bewertung und die verschiedenen Angebote sprechen für die Qualität des Online-Shops. Besuchen Sie die Webseite prinzessinohneschloss.de oder besuchen Sie das Geschäft persönlich in Bad Arolsen, um die Produkte und Dienstleistungen in Augenschein zu nehmen.

👍 Bewertungen von Onlineshop

Erich H.

5/5

Vor 2 Tagen bestellt heute angekommen 👍👍sind von der schnellen Truppe, super.
Ware echt toll, Frau war mehr als glücklich.
Alles ausgefallen wie beschrieben 👍👍👍
Sehr zum empfehlen und hat auch günstige Angebote 🌟🌟🌟🌟🌟 leider von uns 600km entfernt, gut das es einen Online Shop gibt, exklusive Verpackung.
Prinzessin.....ohne Schloss einfach super.

Anke H.

1/5

Ich empfehle, alle negativen Bewertungen "vor" einer Bestellung zu lesen.
Kundenservice und Reklamationsbearbeitung 👎
Es ist schon sehr dreist, was sich ein online-Händler mittlerweile alles leisten kann, weil man aufgrund der Entfernung keinen persönlichen Kontakt aufnehmen kann.

Sandra A.

3/5

Ich habe mehrfach dort bestellt. Die Sachen sind meistens schön und wenn ich etwas zurückgeschickt habe, habe ich mein Geld auch immer zeitnah zurück erhalten. Das man die Retouren selbst bezahlen muss finde ich auch nicht so dramatisch. Trotzdem werde ich nun nicht mehr dort bestellen. Die Lieferzeiten sind unangemessen lang, ein einziges Mal habe ich meine Sachen innerhalb einer Woche erhalten alle anderen Male hat es 14 Tage und länger gedauert. Bei den letzten 3 Bestellungen wurde jedes Mal ein Teil kommentarlos storniert weil es angeblich nicht mehr verfügbar ist. Ich habe allerdings nach meiner Bestellung den Shop beobachtet und es war noch einige Tage nach meiner Bestellung verfügbar. Irgendwann dann nicht mehr, das ist richtig aber es gibt doch automatisierte Bestandszähler. Ich frage mich ehrlich wie hier die Bestellungen abgearbeitet werden. Anscheinend nicht nach Eingang. Beim letzten Mal bot man mir an, das ich ein Ersatzprodukt bestellen kann, das habe ich mir sofort ausgesucht und am nächsten Tag kam direkt die Mail, dass dies nicht in der gewünschten Farbe verfügbar ist und deshalb der andere Pulli storniert wurde. Und dann habe ich auch noch ein anderes Teil in einer völlig anderen Farbe als bestellt erhalten. Nach dem Motto vielleicht merkt man‘s ja nicht, immerhin war die Bestellung 17 Tage her. Für mich hat sich das hiermit erledigt. Schade.

Jay

1/5

Das man blockiert wird kann ich bestätigen, und zwar wurde ich auf Facebook geblockt und weiß nicht mal warum. Angeblich wissen die es auch nicht als ich nachfragte. Hab mehrfach bestellt, meistens klappte alles, bis auf einmal. Im Fashionhall wurde damals zu jeder Bestellung eine gratis Mütze angepriesen die ich nie erhalten habe.

Annika D.

1/5

Am 22.10.23 Schuhe und Pullover bestellt. Erst lieferbar ab dem 31.10.2023. Leider wurde bei der Bestellaufgabe, aus mir unerklärlichen Gründen, der Ort und die PLZ falsch angeben. Somit war das Paket nicht zustellbar und ging an Prinzessin ohne Schloss zurück. Ich habe mit dem Team per Mail Kontakt aufgenommen und um erneute Zusendung der Ware gebeten und die korrekte Adresse mehrfach kommuniziert. Was ist passiert? Es hat zwei Wochen gedauert bis das Paket erneut versandt wurde und vor allem wieder an die falsche Adresse... Von der Post wieder nicht zustellbar, zurück an Prinzessin ohne Schloss. Daraufhin habe ich die Bestellung wiederrufen und habe nochmal zwei Wochen auf die Rückzahlung gewartet, welche ich heute am 07.12.23 erhalten habe. Insgesamter Schriftverkehr über 25 Mails. Kundenservice und Retoure Bearbeitung total schlecht, sowas hab ich selten erlebt. Das Fehler passieren, kein Thema... Aber dann wieder an die falsche Adresse versenden. Portokosten wurden nicht erstattet. Dort werde ich und auch meine Freunde definitiv nicht wieder bestellen. Hauptsache man kann jeden Tag einen Newsletter versenden... Und das man telefonisch kein Kontakt aufnehmen kann, erschwert die Sache zusätzlich...

Ruth S.

1/5

Meine bestellte Ware ist viel zu klein. Habe genau nach Abmessung und Empfehlung bestellt. Dann muss man die Retoure selbst bezahlen, da ja angeblich eine so kleine Boutique. Bei der Menge an Onlinebestellungen ist dieses Unternehmen sicher nicht klein. Es gibt wirklich kleine Boutiquen im Internet, wo man nichts für eine
Retoure bezahlt. Absolut nicht Kundenfreundlich! Finger weg...

Marlis B.

1/5

Ich habe Mitte Februar eine Bluse bestellt, die Mitte März erst geliefert wurde. Nach der ersten Wäsche wie angegeben lösen sich überall Fäden. Ich habe gefragt ob man mir da vielleicht irgendwie entgegen kommen kann. Als Antwort bekam ich, dass man da leider nichts mehr machen kann. Auf meine erneute Nachfrage wurde dann gar nicht mehr reagiert. DAS war definitiv meine letzte Bestellung. So geht man nicht mit Kunden um. Eine kleine Gutschrift auf die nächste Bestellung wäre mir schon genug gewesen. Ich bin sehr enttäuscht.

Ca B.

2/5

Ich schaue mir regelmäßig die Präsentation von Gaby an. Bin ein Fan. Habe auch die App. Sie macht das wirklich super und man kann sich inspirieren lassen, wie und was man kombiniert. Es sind sehr schöne Sachen die gut kaschieren. Mittlerweile bin ich aber nicht mehr so überzeugt. Die Qualität ist halt nicht gerade der Hit, deshalb finde ich alles viel zu teuer und bestelle nur noch selten. Die Lieferung dauert manchmal 2 Tage manchmal 2 Wochen. Es Ist immer sehr liebevoll verpackt. Versand bei Retoure muss man selbst zahlen. Die Gutschrift kommt relativ schnell.
EDIT: Habe bei der letzten "50% auf alles- Aktion" , wieder mal zugeschlagen. Fast 2 Wochen bis es geliefert wurde. Von 5 Teilen waren 3 davon Schrott....untragbar, billig und wirklich schlecht verarbeitet. Übrigens ist mir aufgefallen, wenn es "Rabatt auf ALLES" im Shop gibt, werden viele Teile einfach aus dem Shop genommen und direkt nach der Aktion wieder hinzugefügt. Also ganz ehrlich, fühle mich etwas vera....t.