EURONICS Kretschmer - Wolfenbüttel

EURONICS Kretschmer in Wolfenbüttel

EURONICS Kretschmer ist ein etablierter Elektrofachmarkt in Wolfenbüttel, der sich durch eine breite Produktpalette und erstklassigen Service auszeichnet. Das Unternehmen bietet nicht nur Elektrogeräte und -teile in verschiedenen Preiskategorien, sondern auch Fachberatung und Reparaturenservices an.

Die Hauptstraße 34/36 in Wolfenbüttel ist die Adresse von EURONICS Kretschmer, wo Sie von Montag bis Samstag während den üblichen Geschäftszeiten vor Ort sind. Unter der Rufnummer 533127027 können Sie auch telefonisch oder per E-Mail an [email protected] Fragen stellen oder ein Termin vereinbaren.

Die Webseite von EURONICS Kretschmer (euronics.de) bietet detaillierte Informationen zu den angebotenen Produkten und Dienstleistungen und ermöglicht auch Online-Bestellungen. Besonders hervorzuheben ist der umfangreiche Service, der durch Abholung vor dem Geschäft, Lieferdienst und Abholung im Geschäft gewährleistet wird. Das Sortiment reicht von Elektrogeräten über Haushaltsgeräte bis hin zu Elektroteilen und Leuchtmitteln.

Die Lage des Geschäfts ist barrierefrei gestaltet, mit rollstuhlgerechtem Zugang, Sitzgelegenheiten und Toilette. Eine induktive Höranlage unterstützt hierbei. Ebenfalls ist das Geschäft von Transgender Personen als sicherer Ort empfunden. Schneller Einkauf ist durch eine übersichtliche Aufteilung und gut sortierte Regale gewährleistet.

Die Bewertungen auf Google My Business zeigen ein insgesamt zufriedenes Kundenmilieu, wenngleich die Durchschnittsnote von 3.5 von 5 Sternen eine Verbesserungspotential signalisiert. Besucher und Kunden loben die kompetente Beratung, die Bestellabwicklung, die Termintreue und die Montage durch qualifizierte Mitarbeiter. Auch die Kundenorientierung und das allgemeine Ambiente werden positiv hervorgehoben.

URONICS Kretschmer bietet einen kompletten Elektrofachmarkt mit Service, der sich durch Kundenorientierung und Servicequalität auszeichnet. Die breite Produktpalette und die verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten machen das Geschäft zu einem attraktiven Anbieter für Elektrogeräte und -dienstleistungen in Wolfenbüttel und Umgebung.

👍 Bewertungen von EURONICS Kretschmer

Uwe B.

5/5

Ein tolles und gutes, insbesondere kundenorientiertes Unternehmen!
Von der kompetenten Beratung, über die Bestellabwicklung bis hin zur Termintreue und Montage durch zwei technisch versierte und sehr nette Monteure, alles einfach nur "prrimstens".
Vielen lieben Dank dafür, ich jedenfalls kann dieses Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

C. S.

2/5

Leider keinen neuen Kunden gewonnen!
Für die Reparatur gibt es 5 Sterne, für die Kommunikation/Rechnungslegung 0 Sterne.
Zum Vorgang: Kompaktanlage zur Reparatur (Gerät schaltet nach ca. 45 min in Standby-Betrieb) gebracht - Kostenvoranschlag soll bei Reparatur verrechnet werden. Nach ca. 2 Wochen bekam ich telefonisch die Mitteilung, das die Instandsetzung 200 EUR (Schmerzgrenze) kosten wird. Reparatur beauftragt. Nach wiederum 2 Wochen bekam ich den Anruf die Anlage sei repariert und abholbereit - noch während der Fahrt in die Werkstatt kann ein erneuter Anruf: die Anlage habe sich wieder ausgeschaltet - der Monteur müsse weitersuchen... Zwischenzeitlich sind mehrere Wochen vergangen in denen ich 2-mal mit dem Monteur telefonisch Kontakt hatte: mir wurde eine Rechnung zugesendet, die dann wieder storniert werden sollte da sich die Anlage ja noch in Reparatur befand - außerdem habe er 2 IC's bestellt und sei guter Hoffnung die Anlage wieder instand zu setzen. Beim vereinbarten Abholtermin bekam ich dann 2 Rechnungen vorgelegt: die erste über 200 EUR und eine zweite über 80 Euro für den Tausch der IC's. Auf meinen Einwand, dass für die Reparatur 200 EUR vereinbart waren, bekam ich lediglich die Antwort "die IC's hätten 25 EUR gekostet. Da ein Mehrpreis zu keinem Zeitpunkt kommuniziert wurde, schlug ich vor den Betrag zu halbieren. Dieser Vorschlag wurde deutlich abgelehnt: "wenn ich den Preis nicht bezahlen möchte, werde der Monteur die Bauteile wieder auslöten". Schade, es wäre ganz einfach gewesen einen neuen, zufriedenen Kunden zu gewinnen, doch so geht man nicht mit Kunden um...

Gabriele O.

5/5

Hallo an das Team, nicht nur weil Weihnachten ist, verteile ich Päckchen auch für Sie ein Päckchen der vollkommen Zufriedenheit. Ein ruhiges besinnliches Weihnachtsfest und für das Jahr 2025 alles Gute

Christine G.

5/5

Ich bin sehr zufrieden gewesen. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend und mega freundlich.
Die Reparatur meines Fernsehers war schnell und auch die Absprachen wurden eingehalten.
Die Monteure waren zusätzlich noch sehr zuvorkommend und haben mir sogar noch geholfen die Geräte miteinander zu verbinden.
Ich kann das Geschäft nur empfehlen.
Preis Leistung war für mich auch völlig in Ordnung.

germer S.

5/5

Schneller und kompetenter Einbau von neuer Spülmaschine. Sehr guter Service

Peter T.

5/5

Wir brauchten eine neue Waschmaschine. Die Beratung im Laden war umfassend und sehr sachkundig, und unsere Frage wurden geduldig und freundlich beantwortet.
Die komplizierte Lieferung (Transport über zwei Stockwerke) wurde von drei Mitarbeitern schnell und umsichtig, und auch hier wieder mit großer Freundlichkeit, bewerkstelligt.
Insgesamt: wirklich empfehlenswert!

Gabi S.

5/5

Einmal Euronics Kretschmer immer Euronics Kretschmer Wolfenbüttel,
wir haben dort eine Waschmaschine und einen Trockner gekauft. Aufgrund guter Erfahrungen war das Geschäft gleich unsere erste Anlaufstelle. Wir wurden freundlich und kompetent beraten und haben uns daher recht schnell für die jeweiligen Geräte entschieden. Herzlichen Dank an Herrn Wachowsky für das sehr nette Verkaufsgespräch.
Auch die Anlieferung klappte hervorragend und die ebenfalls freundlichen Herren gaben uns eine ausführliche Einweisung zum Bedienen der Geräte. 100% Empfehlung von uns und ein herzliches Dankeschön an das Team.

Sabine

5/5

Ich brauchte einen kleinen Geschirrspüler und wandte mich an diese Firma. Ich wurde sehr zuvorkommend und kompetent beraten, meine Fragen wurden umfassend und gründlich beantwortet.
De Lieferung erfolgte rasch, die Monteure bauten das alte Gerät aus und schlossen das neue an. Selbst die ungünstig gelegene Steckdose (hinter der Waschmaschine) war kein Problem, sie blieben immer freundlich. Das hat man heutzutage nicht oft - dafür ein großes Dankeschön.
Ich werde auch die nächsten Geräte bei dieser Firma kaufen, der Umgang mit dem Kunden und der Service hat mich überzeugt.