e-motion e-Bike Welt Gießen - Linden

Jürgen J.

Hallo und guten Tag sehr geehrter Herr Nolde,

ein echtes Kompliment an Sie und die tolle Beratung für die Neuanschaffung eines eBike. Genauso wie es fährt, hatte ich es mir gewünscht. Das man die Unterstützung abstellen kann und nur mal richtig mit den Pedalen und eigne Kraft powert, dann aber wenn steile Berge kommen -
oder so wie gestern, ein riesen Regenschutt, dass man die Unterstützung anwirft. Einfach ein tolles dynamisches Fahrverhalten von dem Bike R&M. Einen großen Anteil haben Sie als Mensch und Berater gehabt bei den ersten Überlegungen - der Testfahrt, Bestellung und Übergabe. Ihre souveräne und kompetente Beratung, auch mal was Neies zu probieren hat mir echt gut gefallen. Gerade bei den Terminen dann ihre ungeteilte Aufmerksamkeit zu haben, war einfach spitze. Danke nochmals 🏆

Christiane V.

Ich mache es kurz: Im Verkauf und Zahlungsverträge abschließen super, wenn Reparaturen fällig sind, einfach frustrierend. Die Inspektion meines E-bikes nahm 5 (fünf) Wochen in Anspruch, weil Ersatzteile eines lt. Werkstatt häufig auftretenden Defektes nicht auf Lager, Ersatz-E-bikes und Transporter für eine Abholung des defekten Rades angeblich nicht verfügbar. Ich rate von einem Leasingvertrag dringend ab, denn Geduld wird offenbar als Dummheit interpretiert. Schade, sehr schade. Der Servicegedanke ist nicht vorhanden, finde ich.

Sascha

Toller Service, netter Kontakt. Man hat es total gemerkt, dass was bei der Inspektion gemacht wurde. Ganz Toll. Wir empfehlen euch gerne weiter. Weiter so..

Alex R.

Top kompetentes und dynamisches Team! Top Beratung, Top Service, jederzeit wieder! Kundenwünsche und Fragen werden vollumfänglich beachtet und weit über das gewohnte Maß bedient. In meinem Fall gab es viele Fragen trotz vorhergehender Recherche und es wurde sich immer gern Zeit dafür genommen. Vorher unbedingt einen Termin machen, dann klappt es Reibungslos. Solche Kompetenz sorgt dafür das der Einzelhandel niemals ausstirbt, denn hier wird gepunktet!!!! Ich hatte mit dem gesamten Team vor Ort zu tun, alle haben ein enormes Niveau, und eine hohe Geduld, mit mir, und meinen Anliegen!!!

Michael P.

Ich war vor ca. 2 Wochen bei e-motion und wusste auch schon ungefähr was ich wollte.
Ich war zu früh da zum vereinbarten Termin, wurde aber direkt herzlich begrüßt und wurde sofort beraten. Rad ausgesucht, alles wurde super erklärt, Probe gefahren, ins Fahrrad verliebt. Wollte dann noch ein paar Extras, die dann auch bestellt wurden und eine Woche später konnte ich mein Fahrrad abholen. Bei der Abholung wurde nochmal Detail genau alles erklärt. Bin Super zufrieden mit dem gesamten Verkaufs und Werkstatt Team. Allesamt sehr freundliches Team
Vielen Dank

Katharina V. F.

Ich habe vor ca einem halben Jahr mein erstes EBike bei emotion gekauft,es lief alles reibungslos.Sehr sehr kompetente Beratung durch Hr.Brück.Lieferzeit von 8 Wochen wurde eingehalten.Jetzt war ich letzte Woche das zweite Ebike dort kaufen auch hier erfolgte eine sehr sehr kompetente Beratung durch Hr.Guth,das Ebike ist direkt verfügbar ich erwarte stündlich einen Anruf um evtl doch noch an der 1.Mai Tour teilnehmen zu können.
Update !!!!
5 Sterne sind hier zu wenig für diesen Service,wir wurden angerufen dass das EBike fertig ist und es abgeholt werden kann.Gesagt, getan...mir war leider nicht bewusst das ich einen Übergabetermin hätte ausmachen müssen was ich natürlich nicht getan habe(das nächste mal weiß ich das)
Auch dies war für das Team von emotion kein Problem,der nette junge Mann hat mich kurzer Hand dazwischen geschoben und mir mein EBike ausführlich erklärt,ich bin von dem Service absolut begeistert
Hier wird sich wirklich Zeit genommen auch wenn man unangemeldet vor der Tür steht
Dank Euch kann ich mich morgen der 1.Mai Tour anschließen und mein neues Fahrgefühl genießen
Ich werde Euch defintiv an Freunde und Verwandte weiterempfehlen denn bei Euch zählt der Kunde noch was und ist nicht einfach nur eine Nummer
Danke dafür !!!!

hessenpaul

💥Der Supercharger2 ist angekommen 🚀
Das warten hat sich gelohnt.
Gestern konnte ich mein Supercharger2 von Riese & Müller abholen.
Große Freude🍀Das E-Bike ist der Hammer. Es fährt sich wie auf Schienen.
Nach der sehr professionellen Kaufberatung durch Michael Brück, habe ich das E-Bike mit einem guten Gefühl bestellt.

Zum vereinbarten Zeitpunkt war das Rad durch die Werkstatt fix vorbereitet.
Die Übergabe und Einweisung erfolgte durch den Geschäftsführer Herr Habermann.
Die Einweisung war kompetent und ausführlich.
Das gleiche gilt für die Beratung der Versicherung.

Ich kann e-Motion E-Bike Welt Gießen empfehlen.
Das gerade jetzt in Zeiten von 🦠 so eine Bestellung und Abwicklung anders ist wie vor einem Jahr, gehört dazu.
Die Nachfrage ist extrem hoch und das Personal was man sich wünscht ist dünn gesät.
Das Team in Linden war bei mir zu jedem Zeitpunkt freundlich und hilfsbereit.
Danke an das gesamte Team besonders auch der Werkstatt👏👏

Mira B.

Wir haben unser Lastenrad nach 2 Beratungsgesprächen gekauft. Die erste Beratung war leider sehr auf eine Marke fixiert währenddessen wir mit der zweiten Beratung sehr zufrieden waren und uns zu nichts gedrängt gefühlt haben.
Auch die Übergabe des Lastenrades erfolgte komplikationslos und es wurde alles nochmal ausführlich erklärt. Wir können den Kauf dort sehr empfehlen.