Der Hochzeitsladen - Eisenstadt

Eva

Kommunikation war unmöglich. Mehrmals wurde mir nicht geantwortet. Nicht auf meine Termine/Zeiten eingegangen wo ich und meine Freunde/Familie Zeit gehabt hätten (wobei auf der Seite steht, andere Termine nach Vereinbarung). Weiteres habe ich nur durch nochmals nachfragen (!) erfahren, dass das Kleid das ich wollte bei meinem ausgemachten Termin nur mehr einige Größen größer dort war und auch nicht mehr zu bestellen gibt. Habe jedoch explizit genau wegen diesem Kleid angeschrieben. (Anmerkung ich habe in Wien hunderte Geschäfte vor der Haustüre und wäre trotzdem nach Eisenstadt gefahren) Hätte ich nicht nochmal nachgefragt, wären ich und meine Freundinnen dort gestanden ohne das ich dann das Kleid wegen dem ich eig hingefahren wäre, haben hätte können außer einige Größen zu groß. Und ich habe auch erwähnt, dass mir diese Größe niemals passen wird. Hätte mir schon erwartet, dass mir das mitgeteilt wird, dass es nur mehr viel zu groß dort ist ohne dass ich nachfragen muss... (Zwei Wochen davor gabs noch alle Größen angeblich). Ich hatte keine großen Erwartungen, aber auf Termine eingehen wo Kunden Zeit haben, die nicht um die Ecke wohnen und antworten empfinde ich eigentlich als selbstverständlich.

Viktoria P.

Wunderschönen Kleider, tolle Atmosphäre und trotzdem hab ich mich bei der Beratung leider nicht willkommen gefühlt da es etwas stressig abgelaufen ist. (Handy hat ständig geläutet)
Bei den Schuhen ging das Problem dann leider weiter da sie mir zu klein waren und ich sie leider nicht zurück geben konnte. Nächstes Mal vielleicht 2 Größen zum Vergleich bestellen.

Ich habe mein Traumkleid aber hier gefunden und bin froh über meine Kleiderwahl.

Natalie J.

Erst mal vorweg der Laden ist super schön und es gibt viele tolle Kleider zur Auswahl. Die Begrüßung und Verabschiedung war auch sehr herzlich. Leider hab ich mir eine Brautberatung etwas anders vorgestellt. Währen der Beratung war die Dame sehr oft am Handy und hat sichtlich Nachrichten geschrieben. Man wurde öfters alleine gelassen und hat kaum Infos zu den Kleidern bekommen. Richtig beraten wurde man kaum. Es wurde mir lediglich geholfen beim anziehen und abstecken. Fand ich sehr schade für meine erste Anprobe.

Lisa S.

Das beste Brautmodengeschäft! <3 - Sehr persönliche, freundliche und kompetente Betreuung - Wunderschöne Brautkleider, für jeden Stil - Tolle Accessoires und Dekoartikel - sehr angenehme Atmosphäre im Geschäft Habe mein Brautkleid hier gekauft und kann den Hochzeitsladen nur wärmstens empfehlen! Mein Brautkleid wurde leider (trotz richtiger Bestellung) im falschen Farbton geliefert, da es ein Auslaufmodell war und nicht mehr produziert wurde. Nina konnte dennoch ein Kleid im richtigen Farbton besorgen und ist mir großzügig entgegengekommen, obwohl den Hochzeitsladen keine Schuld getroffen hat. Vielen Dank nochmal 🙂

Alena R.

Der Hochzeitsladen hat meiner Meinung wirklich für jede Braut ein passendes Kleid. Es gibt so eine wunderschöne und vielfältige Auswahl. Es war mein erstes Geschäft zum Hochzeitskleid shoppen und ich dachte, dass ich öfter einkaufen gehen muss, bevor ich mich entscheiden kann. Aber hier nicht. Habe gleich beim ersten Mal mein Traumkleid gefunden. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und engagiert. Man merkt wirklich, dass sie jeder Braut zu ihrem Traumkleid verhelfen möchten. Habe mich sehr wohl gefühlt.

Anna J.

Ich habe mein Traumkleid im Jänner im wunderschönen Hochzeitsladen gefunden. Die Beratung war sehr kompetent und liebevoll! Ich hätte gleich mehrere für mich passende Kleider gefunden. Ich habe mich auch sofort sehr wohl gefühlt.
Als ich dann 1 Monat vor der Hochzeit Probleme mit der Größe meines Kleides hatte, wurde mir sehr geholfen sodass ich mein Kleid bei der Hochzeit doch noch tragen konnte!! Das war kein selbstverständliches entgegenkommen! Ich werde das nie vergessen und bin unglaublich dankbar mein Kleid bei euch gekauft zu haben! Ich kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen!

Sandra A.

Wunderschöne Laden, super freundliches und herzliches Personal.
Der Hochzeitsladen ist mehr als ein Geschäft für außergewöhnliche Kleider - er ist ein kleiner Schatz in der Eisenstädter Innenstadt und jene Ort, den ich allen zukünftigen Bräuten für Anprobe & Kauf eines Traumkleides von Herzen empfehlen werde. Dass dort mit viel Liebe zum Detail und mit großer Leidenschaft gearbeitet wird, sieht und spürt man - an jeder Ecke. Weiter so!

Vera G.

Der Hochzeitsladen ist wirklich ein sehr schöner Shop - ich finde diesen Vintage Stil richtig toll und auch die Erreichbarkeit ist sehr gut. Auch die Auswahl der Kleider ist super, von allem etwas dabei und man hat aber auch nicht das Gefühl, dass man von der Menge der Kleider "erschlagen" wird. Was aber wirklich ein absolutes NO GO war, war die Beratung. Schon beim Ankommen im Laden verspürte ich keine Herzlichkeit. Ich war schon in ein paar Brautmoden-Geschäften zur Anprobe, aber so eine unhöfliche Beratung habe ich noch nicht erlebt. Die Dame hat sich weder vorgestellt, noch hat sie mir das Gefühl gegeben, dass sie sich für mich und meine bevorstehende Hochzeit im Geringsten interessiert. Ehrlich gesagt kam ich mir unerwünscht vor. Ich habe natürlich den Termin im Vorhinein gebucht und bin auch pünktlich erschienen, somit konnte ich die Art und Weise überhaupt nicht nachvollziehen. Die absolute Krönung der Anprobe war aber, dass die Beraterin die ganze Zeit auf ihrem Handy rumgedrückt hat und OFFENSICHTLICH sms / Whatsapp Nachrichten geschrieben hat. Das ständige "Bing", wenn eine Nachricht kam, war nicht zu überhören. Ich wurde ruck zuck "abgefertigt", sobald ich das Kleid an hatte, wurde auch schon der Vorhang aufgerissen. Auch als ich zu einem Kleid eine konkrete Frage gestellt habe, hat sich die Beraterin lieber mit ihrem Handy beschäftigt und eifrig Nachrichten getippt. Alles in allem finde ich, dass die Brautkleid-Anprobe eine sehr emotionale Sache ist und man diesen Moment auch in schöner Erinnerung behalten will, aber so etwas habe ich wirklich noch nicht erlebt. Wie kann man einer Kundin so ein Gefühl geben? Während der Beratung von Kundinnen hat doch das permanente Rumdrücken am Handy nichts verloren! Zum Glück hatte ich tags darauf einen super tollen Anprobetermin in einem anderen Laden und mein Traumkleid gefunden!