bausep GmbH - Limbach

Riann83 K.

Leider keine guten Erfahrungen gemacht mit Bausep. Eine Terminabsprache mit der Spedition hätte extra gebucht werden müssen (ist mir beim Bestellvorgang nicht aufgefallen) und so war es Glück, dass mich die Spedition angetroffen hat. Eine Packung meiner Dämmplatten war aufgrund von Beschädigung unbrauchbar, hier erhielt ich wenigstens eine Gutschrift von 50 %. Des Weiteren kommen jetzt beim verarbeiten immer wieder stark beschädigte Platten zum Vorschein. Ich habe aber ehrlich gesagt auch keine Lust alle paar Tage zu reklamieren. Es ist nun einfach so und ich ziehe meine Konsequenzen daraus.

Zucci O. T.

Leider muss ich sagen, dass ich eine Falschlieferung bekommen habe.

An sich kein Drama. Kann passieren. Alle nur Menschen. Was aber nicht geht, ist den Fehler auf Kundennacken ausbaden zu lassen.

Mir wurde ein Label gesendet und gesagt ich soll erst die falschen Artikel zurückschicken, bevor ich die korrekten Artikel bekomme. Seit dem steht die Baustelle. Habe die Artikel direkt zurückgeschickt… mittlerweile 2 Wochen her… die korrekten Sachen wurden noch nicht Versand, weil die Sachen angeblich noch nicht da sind. Laut DPD wurde aber alles korrekt versendet und ist dort auch angekommen.

Mein Baustelle steht. Interessiert dort keinen. Der Hammer war der Rat des Mitarbeiters ich solle einfach nochmal bestellen!

Dann sollte ich natürlich noch den Shop bewerten……

Björn F.

Die Bestellung lief fast perfekt. Einfache Auswahl im Online Shop, dazu Zahlung mit PayPal. Die Lieferung durch die Spedition lief reibungslos und war sehr freundlich. Einen klitzekleinen Wermutstropfen gibt`s bei der Lieferzeit. Im Shop war von 1-3 Werktagen die Rede, am Ende sind`s 5 geworden. Wenn man das einkalkuliert, passt das. Ich werde auf jeden Fall mein restliches Baumaterial hier kaufen, zumal das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar ist.

Leonardo P.

Sehr schnelle Lieferung (halten Ihr Wort 3Tage alieferzeit= 3 Tage und die Ware war vor Ort und könnte verbaut werden), ein sehr guter Kundenservice ( hatte mein Passwort vergessen und mein Problem wurde inhalb weniger Minuten gelöst) und ein sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis.

Ich persönlich kann jedem bausep nur empfehlen.👍🏼

Mx R.

8/28 Putzträgerplatten defekt. Lieferant geht nicht auf Kunden ein und will keine Nachlieferung veranlassen. Die Begründung ist peinlich wie lächerlich zugleich: Man bekäme die Platten schon so vom Vorlieferant und könne sie deswegen und wegen der Spedition nicht mangelfrei ausliefern. Selbst Steico schlägt die Hände über dem Kopf zusammen - insgesamt traurige Erfahrung👎🏼

Juergen F.

Bestellung über das Internet war einfach und schnell erledigt. Preis war sehr gut. Lieferung erfolgte leider durch eine Spedition ohne vorherige Ankündigung obwohl dies bei der Bestellung vereinbart wurde. Das war allerdings der Spedition ihr Fehler.

André

Habe meine Baumaterialien telefonisch bestellt. Nette kompetente Beratung.
Auftrag wurde sofort bearbeitet und die Ware zu meinem gewünschten Termin durch ein Spedition geliefert.
Die nächste Bestellung gerne wieder mit Bausep.💪

Oliver A.

Ich habe Fliesenschienen bestellt, weil ich sie dringend für einen Handwerker gebraucht habe.
Die Lieferung erfolge sehr schnell. Auch auf meine Nachfrage nach dem Liefertermin hat die gut erreichbare Servicehotline freundlich und kompetent geantwortet.
Ich werde bei bedarf jederzeit gerne wieder hier bestellen!