Auer Biker Village - Auer Gruppe GmbH - Stockach

Mobilereitschule R. S.

Ich selber bin mehr als zufrieden 😀 mega Leute die hilfsbereit und zuvorkommend sind! Vor allem schnelle und kompetente, Mithilfe (gerade bei meiner Ducati) ohne mit der Wimper zu zucken, haben sie mir geholfen! Gerade an die Mädels gebe ich nur einen Tipp raus. Wenn ihr was braucht, geht dorthin. Johannes und sein Kollege waren an dem besagten Tag Mega hilfsbereit, zuhören (Man darf nie vergessen, man ist nur ein Mensch.) Danke an die Auer Gruppe

Only H.

Kauf Interesse mit Probefahrt wurden irgendwie völlig ignoriert. Da frage ich mich tatsächlich, weshalb man als Motorradhändler so eine Strategie lebt. Aber gut, dass man das wahre Verhalten vorab schon sieht, werde bei einem anderen Händler viel zufriedener meinen Kauf tätigen.

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Total lächerlich die Geschichte, wollte einen E Roller kaufen, 45 km/h. Termin für Probefahrt ausgemacht, die Frau war sehr nett, da gibts gar nix zu meckern. Heute hingefahren, es hatte in der Nacht geregnet, Straßen trocken, Wetter bewölkt. Erzählen die mir:" Sie können ja auf dem Hof mal eine Runde drehen". Anscheinend wegen der Witterung, das kann man sich echt nicht ausdenken....

Ich fahre seit 15 Jahren Motorrad, aktuell eine S1000RR, sehe ich irgendwie aus wie ein kleines Kind mit meinen 45 Jahren? Ist das Ding aus Zucker? War man einfach zu faul, eventuell das Teil danach zu putzen? Wirklich ganz ganz schwach und wegen so einem Rotz bin ich da rüber gefahren.

Auer halt, eigentlich hätte ich es besser wissen sollen.

Edit:

Sie wollen mir also erzählen, das alles was 50 fährt bei ihnen nicht Probe gefahren werden kann? Wow das ist ja total schlecht.... Und nein, mir wurde überhaupt nix mitgeteilt. Weder Vorort als ich den Termin gemacht habe, noch nachher als der Termin stand. Sonst wäre ich ja nicht mit einer gewissen Erwartungshaltung gekommen. "Wir machen einen fahrbereit", das war alles.

Irgendwie gleicht ihre Antwort einem Armutszeugnis. Oder warum versuchen sie mir Fakten unterzuschieben, die es niemals gab?

Julian H.

Regelrechtes Bikerparadies - schöne Aufmachung der Händler mit einer Vielzahl an Motorrädern gepaart mit einem netten Café ideal zum kurzen Rasten. Sehr nettes Personal und gute Sitzmöglichkeiten.

Car D.

Ducati Hypermotard 950 SP.
Alles hat super reibungslos geklappt und ich freue mich unfassbar auf mein erstes neues Ducati Bike.
Vielen lieben Dank an Frau Schultheiß, die sich bestens um alles gekümmert hat und mir viel Vertrauen entgegenbrachte.
Sie ist sehr tiefenentspannt und hat sich alle Zeit genommen die ich gebraucht habe.
Mein Traum wird nun endlich wahr und ich kann es kaum mehr erwarten.
Sobald ich mein Bike in ein paar Wochen/Monaten nach erfolgreich bestandener Führerschein Prüfung in Empfang genommen habe folgen Bilder von meinem Brand heißen Schmuckstück ♥️.
Daher kann ich die Auer GmbH absolut und bedenkenlos weiterempfehlen.
Deshalb kann ich auch die schlechten Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen.
Es kommt auch immer darauf an wie man mit den Menschen umgeht.
LG P. Sommer

Y F.

Sehr enttäuscht von dem Service. Kommunikation ist sehr schlecht. Anrufe werden ignoriert. Ich habe Tage gebraucht um meine Ansprechperson ans Telefon zu bekommen trotz mehrfachen anrufen. Es wird in der Zentrale zumindest in meinem Fall nichts weiter geleitet. Die Preise sind sehr hoch. Nicht einmal bei dem Vertragshändler selbst ist es so teuer wie dort. Angebot von (Ducati Stuttgart) im Nachhinein eingeholt selbe Arbeiten zum halben Preis. Ich war leider das letzte Mal dort. Echt schade das es keine anderen Ducati Werkstätten in der Nähe gibt!

giuseppe D. F.

Ich habe mir eine MV Augusta 1000 RS gekauft.Ich finde den Service sehr effektiv und war sehr zufrieden.Alle Arbeite, die dort arbeiten, sind sehr nett.Ich hatte einmal ein kleines Problem und es wurde sofort gelöst. Ich kann dieses Firma empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Giuseppe De Felice

Arni H.

Absolut letzter Laden. Als Kunde von zwei Neumotorrädern war der "große BMW Auer" noch nicht mal in der Lage mir zu Saisonbeginn Mitte April überhaupt ein Angebot für ein Neumotorrad im Premiumbereich zu machen. Man redete sich mit Lieferschwierigkeiten raus. Als Motorradhändler der absolute Offenbarungseid, zumal die Konkurrenz Liefertermine für Wunsch-Konfigurationen zusagen konnte. Bereits die letzten Verkaufsverhandlungen liefen völlig enttäuschend, genauso wie meine Erfahrungen mit teuren Servicekosten und schlechtem Kundendienst. Nie wieder