ARIAS Haushaltsgeräte-Service GmbH - Essen

Dieter G.

Achtung, Senior sehr freundlich. Junior ist ein Prolet. Behauptet man hätte ein Ersatzteil bestellt und er kommt vorbei das Teil einzubauen. Das Teil würde von uns auch bestellt werden, aber keine Preisangabe! Die Öffnungszeiten sind im Internet angegeben, stimmen aber nicht. Da fährt man 2mal hin, aber es ist keiner da. Der Laden ist geschlossen. Da steht an der Eingangstuere eine Notnummer, die kann man anrufen. Wer meldet sich, der Senior in Barcelona. Dann ruft man die Telefonnummer des Ladens an. Anrufbeantworter! Das ist die Super Werbung die im Internet steht. Schnelle Reparatur. Nie mehr wieder. Für uns ist er jemand der abzocken will. Betrüger darf man ja nicht behaupten. Es gibt andere Geschäfte die vernünftig arbeiten, zum Beispiel Berger und Franz in Bottrop. Der Junior hatte diese Maschine aber vor 4 Jahren geliefert.

Daniela W.

Ich habe eine Küchenmaschine vor Ort zum reparieren abgegeben. Mir wurde gesagt, dass mir spätestens nach 1 Woche Bescheid gegeben wird, was kaputt sei. Mehrere Male wurde ich über einige Wochen am Telefon vertröstet. Danach wurden meine Anrufe nicht mehr entgegen genommen. Nach weiteren Wochen (insges. 6 Wochen!) wurde mir nach erneutem Anruf von mir! mitgeteilt, dass die Maschine noch gar nicht angeschaut wurde und es angeblich keine Ersatzteile gäbe... (obwohl man ja nicht wusste, was überhaupt kaputt ist...)
Ich habe dann meine Maschine so kaputt wie ich sie hin gebracht habe, wieder zurück bekommen.
Sehr schlechter Service, nie wieder! Schade...

Michael

Herr Arias ist sehr nett und kompetent. Termin nach Anruf am gleichen Tag und das vor einen Feiertag. Fairer Preis. Sehr empfehlenswert. Ich mag wenn’s möglich wäre 10 Sterne geben. Ich bin super begeistert und freue mich sehr, dass die Waschmaschine läuft. Herzlichen Dank! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Lisa S.

Ich habe bei ARIAS zunächst nur angerufen, da ich ein Problem mit meiner Waschmaschine hatte. Der Besitzer ist, im Gegensatz zu hier geäußerten Meinungen, sehr nett und spricht vollkommen verständlich. Er versuchte mir zunächst über das Telefon behilflich zu sein. Als klar war, dass eine Reparatur nötig sein würde, ging dies sehr schnell und problemlos innerhalb weniger Tage. Die Lieferung des Ersatzteils dauerte dann etwas länger, der Einbau erfolgte aber unverzüglich und zu einem sehr fairen Preis. Der Kundenservice war durchweg freundlich und kompetent. Vielen herzlichen Dank!

Jamal A.

Sehr guter und Mega freundlicher Fachhandel, absolut in allen Belangen zu empfehlen, sei es der Service, die Zusagen, die Schnelligkeit und Freundlichkeit. Außerdem ist das Preis Leistung Verhältnis sehr gut.

An den Händler, macht weiter so, ich werde euch jedenfalls in meinem Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Monika V.

Sehr gute Beratung. Verständlich erklärt - kein Fach-Chinesisch. Junior wie Senior sehr nett und zuvorkommend. Glasklare Empfehlung fürs Handwerk von nebenan - schon erl 🙂 Vielen Dank!

K &. L.

Schnelle, nette Kommunikation.
Techniker freundlich und kommunikativ! Sehr selten 🙂
Preis war für die Leistung auch in Ordnung 👍🏻

Thomas D.

Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben bei Senior und Junior Arias.
Danke nochmal für den sehr guten Sevice. Immer wieder gerne, kann ich nur empfehlen !!!