Amazon - München

Amazon - Ihre Einkaufserlebnisse in München

Amazon ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Diensten und hat seine Geschäftsstelle in München unter der Adresse Domagkstraße 28, 80807 München. Sie können ihnen auch telefonisch unter 089358030 oder per E-Mail kontaktieren. Auf ihrer Webseite amazon.de finden Sie eine Vielzahl an Produkten und Dienstleistungen.

Zu den Spezialitäten von Amazon gehört der Geschäftsbetrieb selbst, unterstützt durch innovative E-Commerce-Lösungen. Der Einrichtung und Betrieb eines rollstuhlgerechten Eingangs und eines rollstuhlgerechten Parkplatzes ist ein weiterer besonderer Service, den Sie in München bei Amazon erwartet.

Dieses Unternehmen hat eine solide Online-Präsenz und erzielt eine durchschnittliche Bewertung von 2.8/5 bei 536 Bewertungen auf Google My Business. Damit bieten sie ein breites Spektrum an Möglichkeiten, um Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen.

Über Amazon

Amazon ist in Deutschland und weltweit einer der größten Online-Händler und Dienstleister. Sie bieten eine Vielzahl von Produkten, von Büchern und Musik über Kleidung und Schuhe bis hin zu Elektronikartikeln und Haushaltswaren, in einer einfachen, zuverlässigen und benutzerfreundlichen Plattform.

Durch ihre kontinuierliche Innovation in Bezug auf Technologie und Services setzen sie neue Maßstäbe in der Branche. Mit einer breiten Palette an Optionen zur Lieferung und dem Versprechen der besten Preise für qualitativ hochwertige Produkte haben sie ihre Kunden in München und darüber hinaus begeistert.

Warum Amazon

• Höchste Produktvielfalt
• Benutzerfreundliche Plattform
• Beste Preise
• Exzellenter Kundensupport
• Sorgfältige Auswahlverfahren

Die Bewertungen und Erfahrungen von Kunden auf Google My Business zeigen, dass Amazon zwar einige Herausforderungen im Kundenservice hat, aber insgesamt ein zuverlässiger und zuverlässiger Anbieter von Einkaufserfahrungen ist.

👍 Bewertungen von Amazon

Nicole L.

1/5

Grausam schlechter Kundenservice. Ich hatte Amazon PRIME und eine GARANTIERTE Lieferung am 24.04.. das Produkt wurde nicht nur nicht geliefert- der Amazon Chat sagt ich muss bis 27.04. warten um mich zu beschweren und Hilfe zu erhalten. Sie können nichts machen… Warum gibt es dann überhaupt eine Garantie? Aus meiner Sicht ist das eine Verbrauchertäuschung.

mpk

4/5

Die Produkte wären ja gut. Wären nur die Lagerarbeiter so freundlich sie auch tatsächlich ‚einzupacken‘ - möchte gar nicht sagen, was schon alles gefehlt hat. - *Oops*
Außerdem sollte man das Zeug auch zustellen und auch abholen können.
Impossible die Logistik.

Daniela K.

1/5

Mit Recht und Gesetz hat man es dort nicht! Es wird sich mit Händen und Füßen dagegen gewehrt mein Konto zu schließen, der Link der benötigt wird um es selbst zu tun, wir natürlich nie versendet! Dann eben mit Hilfe der Verbraucherzentrale! Das Geld für die Klagen kommt von allen die dort kaufen!!!

Kerstin K.

1/5

Der Kundenservice kann man sich sparen. Eine spezielle Lieferung via Prime die heute zugestellt werden soll, kommt nicht mit dem Vermerkt, "konnte nicht zugestellt werden ". Man ist den ganzen Tag zuhause und dann das? Negativ für den Transport, aber was fällt dem Kundenservice dazu ein? "Wenn nicht zufrieden, dann prime kündigen, geht jederzeit ". Was für eine blöde Aussage...

MM B.

1/5

iPhone bestellt und Kinderbuch bekommen. 14 Tage ist das Paket auf dem Rückweg. Nun die Meldung „das Paket könnte verloren gegangen sein“. Die Hälfte der Leute am Telefon versteht nicht einmal worum es geht. Die andere Hälfte benimmt sich am Telefon herablassend. Schlechter geht ein Kundendienst nicht. Anzeige bei der Polizei ist gestellt. Mal sehen, ob Amazon sich da auch so verhält.

Torsten M.

1/5

Ich bin sehr lange schon Kunde bei Amazon und kaufe sehr regelmäßig. Jetzt ärgert mich das Verhalten von Amazon. Ich habe drei Massagepistolen gekauft. Alle drei Defekt oder mangelhaft oder bei Erhalt defekt. Alle mit kostenloser Rücksendung. Die Ware wird an die Haustür geliefert. Also gebe ich Retouren auch genau so wieder zurück, mit DHL. Die Postboten können keine QR Codes als Rücksendung verarbeiten. Die Geräte sind dazu nicht tauglich. Also muss ich mit Rücksendeschein arbeiten. Will man so zurück senden, berechnet Amazon 1,95€. Man soll der QR Code nehmen, dann ist die Rücksendung kostenfrei. Das ist aber in meiner "Welt" nicht möglich. Ich sehe das als Nötigung an.
Konsequenz, ich bestelle nichts mehr bei Amazon.
Das ist alles Andere als kundenfreundlich.
Man kann wegen der 1,95€ anrufen und das Geld erstattet bekommen. Toll, 20 min telefonieren wegen 1,95€.
Das ist Zeitverschwendung.
Welcher geniale Topmanager hat sich das wieder ausgedacht
Solche Leute sollte man nur feuern.

M. K.

1/5

Ich habe eine Erstattung bei der entsprechenden Amazon Abteilung beantragt nachdem ich ein großes Problem mit einer Powerbank habe. Amazon sendet mir links bei denen ich das Geschehene Erläutern sollte. Diese Links funktionieren jedoch in keinster Weise. Im Gegenteil! Amazon verhindert den Download von Fotos und Daten hierzu.
So geht man nicht bei Sicherheitsrelevanten Vorfällen mit langjährigen Kunden um!
Der Kundenservice von Amazon ist dabei auch keine Hilfe gewesen

Gustl S.

2/5

Eigentlich war ich sehr zufrieden mit amazon. Leider ist der Kundenservice (wie schon in vielen Rezensionen beschrieben) sehr schlecht geworden. Ich hatte schon Lieferungen die der Zusteller direkt an der Straße zu meinem Haus vorm Garagentor abgestellt hat. Nach dem Motto: Leute hier liegt ein Päckchen ihr könnt euch bedienen! Noch schlimmer jedoch die letzte Lieferung: Das Päckchen wurde einfach in die Hecke geworfen und musste erst mal gefunden werden. Ich konnte mich noch an frühere Zeiten erinnern, wo man sogar ein Foto gesendet hat, wo das Päckchen abgelegt wurde. Die Zeiten sind leider lange vorbei. Eine telefonische Beschwerde beim Kundenservice sollte mich mit einem 5€ Gutschein für die nächste Bestellung beschwichtigen. Leute, hört doch auf den Leuten einen Bären auf zu binden! Ich glaube nicht, dass amazon sich durch solchen schlechten Service einen guten Dienst erweist. Oder wie der Kapitän der Titanic sagte: "Volle Kraft voraus!" Euer Eisberg erscheint schon am Horizont.