Action Rielasingen-Worblingen - Rielasingen-Worblingen

Seekindle

Der Action könnte größer sein, dafür dass es der einzige im Umkreis ist. Die Mitarbeiter sind teilweise wirklich schlecht geschult in Kommunikation. Je nach Uhrzeit platzt der Laden aus allen Nähten.
Man findet immer etwas, von dem man nicht wusste, dass man es braucht.

Maurove X.

Kundenservice noch billiger als die Preise!!! Achtung vor der Filialleiterin mit pinken Haar!!!

Ich habe einen Verdunkelungsvorhang bei Action gekauft – leider völlig nutzlos, da er überhaupt nicht verdunkelt. Laut der offiziellen Website ist ein Umtausch auch nach der 8-Tage-Frist möglich, wenn ein Artikel „nicht funktioniert oder nicht für seinen vorgesehenen Zweck nutzbar ist“ – beides trifft hier klar zu – dachte ich…

In der Filiale in Rielasingen wurde ich allerdings direkt abgeblockt. Die Mitarbeiterin rief die Filialleiterin dazu – eine Dame mit pinken Haaren, die schon im Anmarsch mehr Aggression als Hilfsbereitschaft ausstrahlte. Statt mein Anliegen überhaupt anzuhören, kam ein herablassendes „Was soll an einer Gardine nicht funktionieren?“ und null Verständnis dafür, dass ein Verdunkelungsvorhang eben auch verdunkeln sollte. Ein Gespräch nicht möglich, denn sie lief mitten im Gespräch davon und warf mir dann auch noch Unfreundlichkeit vor, obwohl sie die einzige war, die von Anfang an im falschen Ton sprach. Dass ein Verdunkelungsvorhang vielleicht verdunkeln sollte, war offenbar ein Gedanke, der sie intellektuell überforderte.

Zu meinen Glück war ich am nächsten Tag ohnehin in Hausach unterwegs, wo es ebenfalls eine Action-Filiale gibt. Der Unterschied hätte größer nicht sein können: Mein Anliegen wurde verstanden, der Vorhang wurde sofort zurückgenommen und ich erhielt mein Geld ohne Diskussion. So einfach geht’s – wenn man will.

Fazit: Wer in der Action-Filiale Rielasingen einkauft, sollte sich besser sicher sein, nichts reklamieren zu müssen. Denn mit der Filialleiterin ist ein normales Kundengespräch nicht möglich. In Hausach sah man, wie es auch ohne Drama geht.

Manu H.

Sehr gute Preis Leistung. Leider ist die Filialleiterin( Pinke Haare) unverschämt und unsachlich. Wirklich sehr schlechtes Benehmen. Kam von hinten auf mich zu , mein Anliegen konnte gar nicht richtig erklärt werden , sie fing sofort mit einem pampigen Ton an mit mir zu sprechen. Solche Menschen haben im Verkauf nichts zu suchen , und das dann auch noch als Führungsposition. Schlechtes Vorbild.

Maria

Es gibt günstige Angebote und man stöbert gerne durch.

Die Parksituation ist furchtbar - liegt aber auch viel an den Kunden. Hier kann man oft nur den Kopf schütteln wie sich die Leute aufführen.. öffnen Ware, zerdrücken Süßigkeiten und lassen ihre Kinder unbeaufsichtigt im Spielwarenbereich. Die Kids reißen dann alles auf und lassen es so liegen.

Personal gibt ihr Bestes, aber bei Mindestlohn deutlich unterbesetzt. Wochenende ist dort wirklich ein Ausnahmezustand.

Ger D.

Man findet immer was in dem Laden, günstige Preise, aufgeräumter Laden.Freundliches Personal.Parken jedoch immer etwas problematisch, da immer sehr viel los ist.SB Kasse wäre super, wenn man nur einen kleinerem Einkauf hat, muss man nicht so lange warten, da schweizer Kunde oft da viel einkaufen!

Jessica

Ich gehe sehr gerne dort einkaufen, viel Auswahl und meiner Meinung nach auch sehr übersichtlich. Aber der aussenbereich ist eine absolute Katastrophe. Gibt es dort keine Parkplatzpflege oder jemanden der den Müll leert? Egal wann man hin kommt, es sieht immer aus als wäre auf diesem Parkplatz eine mülldeponie. Diese Bilder sind direkt um 9 Uhr gemacht worden, da hat der Laden gerade erst geöffnet.

Dadas25

Blonde Mitarbeiterin mit Brille und kurzen Haaren kriegt es nicht hin in einer stressigen Situation mit Kunden freundlich umzugehen und ihnen Auskunft über die Ware zu geben. Bitte kompetentes Personal einstellen. Ansonsten ist Action natürlich ein toller Laden mit schönen Verkaufswaren, wenn diese denn auch mal aufgeräumt wären.

Jans E.

Toller (Ramsch-)laden mit sehr großer Auswahl. Bin hier gerne drin, um Dekoration zu kaufen. Hier gibt es von Elektronik über Deko bis hin zu Lebensmitteln einfach alles. Wer auf Großpackungen bei Snacks steht, wird diesen Laden lieben.
Die Parkplatzsituation jedoch ist eine absolute Katastrophe. Für die Menge an Personen, die dort einkaufen wollen, ist der Parkplatz deutlich zu klein. Teilweise wird es richtig gefährlich auf der Straße, wenn nicht vorausschauende Autofahrer einfach in den Parkplatz einbiegen, ohne zu schauen ob da noch Platz ist.